Spørsmål: Er du en virkelig fabrikk?
A: Vi er en direkte produsent med nesten 10 års tilpasset prosessering og eksportopplevelse, som ligger i Taishan District, Tai 'An City, Shandong -provinsen. Besøk gjerne fabrikken vår.
Spørsmål: Hvor lang tid vil tilbudet ta?
A: Etter å ha mottatt detaljene (dine 2D/3D -tegninger), vil vi gi deg et tilbud innen 8 timer. Hvis tilbudet av en eller annen grunn blir forsinket, vil vi informere deg.
Spørsmål: Vil tegningene og produktene mine holdes hemmelige etter at du har fått dem?
A: Vi kan signere en konfidensialitetsavtale om prosjektet ditt.
Spørsmål: Hvordan garanterer du kvalitet?
A: Det er alltid forproduksjonsprøver før masseproduksjon; I produksjonen, etter fullføringen av hver prosess, bør kvalitetskontrollavdelingen utføre 100% testing, og neste prosess kan sendes etter at testen er bestått.
Spørsmål: Hva er minimumsbestillingsmengden?
A: Vanligvis 10 stykker, men en liten mengde er akseptabel i henhold til det spesifikke prosjektet.
Spørsmål: Hva er spesifikasjonene og modellene for produktene dine?
A: Vi tilbyr et bredt spekter av spesifikasjoner og modeller. Se produktkatalogen eller kontakt oss for detaljer.
Spørsmål: Oppfyller produktet internasjonale standarder?
A: Ja, våre produkter er i samsvar med ISO, CE, ROHS og andre internasjonale standarder, og gir relevante sertifiseringsdokumenter.
Spørsmål: Kan jeg tilpasse produktet?
A: Vi støtter tilpasset tjeneste, vi kan justere produktspesifikasjonene, emballasjen og så videre i henhold til dine behov, vennligst oppgi de spesifikke kravene slik at vi kan sitere.
Spørsmål: Inkluderer prisene dine skatter og fraktkostnader?
A: Prisene våre er vanligvis sitert på fob -basis, unntatt skatter og godsavgifter. Hvis du trenger et CIF- eller DDP -sitat, kan du informere oss om destinasjonen slik at vi kan beregne.
Spørsmål: Hvilke betalingsmetoder aksepteres?
A: Vi godtar T/T (ledningsoverføring), L/C (kredittbrev), PayPal, Western Union og andre betalingsmetoder.
Spørsmål: Er det et minimumsbestillingsmengde (MOQ)?
A: Ja, vi har en minimum bestillingsmengde som varierer fra produktet. Kontakt oss for detaljer.
Spørsmål: Hva er leveringstiden?
A: Ledetiden avhenger av typen produkt og mengden av ordren. Det er vanligvis 15-30 dager. Ta kontakt med salgsteamet vårt for spesifikk tid.
Spørsmål: Hvilke logistikkmetoder bruker du?
A: Vi tilbyr sjø, luft, ekspress (som DHL, FedEx) og andre logistikkmetoder, du kan velge etter dine behov.
Spørsmål: Kan jeg gi informasjon om logistikksporing?
A: Ja, vi vil oppgi sporingsnummeret. Du kan spore statusen til varene i sanntid gjennom systemet vårt eller det offisielle nettstedet til logistikkselskapet.
Spørsmål: Hvordan sikre produktkvalitet?
A: Vi implementerer en streng kvalitetskontrollprosess, fra råvarer til ferdige produkter blir inspisert av personell, og gir kvalitetsinspeksjonsrapporter.
Spørsmål: Hva om jeg får et skadet eller substandard produkt?
A: Hvis du mottar et skadet eller ikke-konformerende produkt, kan du kontakte oss omgående med et bilde og en detaljert beskrivelse, så ordner vi en erstatning eller refusjon så snart som mulig.
Spørsmål: Er garantitjenesten tilgjengelig?
A: Ja, vi tilbyr 1-2 årsgarantitjeneste. Se garantiavtalen for spesifikke vilkår.
Spørsmål: Kan du tilby prøver?
A: Ja, vi leverer utvalgstjeneste, men utvalgskostnaden og godset bør bæres av kunden. Eksempel på kostnader kan trekkes i påfølgende ordrer.
Spørsmål: Hvordan legger jeg inn en bestilling?
A: Du kan bestille per post, telefon eller online. Etter å ha bekreftet ordren, sender vi den offisielle kontrakten og fakturaen.
Spørsmål: Kan jeg endre ordren etter bekreftelse?
A: Du kan endre ordren før produksjonen starter. Endringer kan pådra seg ekstra kostnader etter at produksjonen begynner.
Spørsmål: Kan jeg være din agent?
A: Vi ønsker samarbeid fra agenter velkommen. Ta kontakt med salgsteamet vårt for spesifikke byråpolitikker og betingelser.
Spørsmål: Har du det eksklusive byrået?
A: Vi tilbyr eksklusivt byrå i henhold til regionale og markedsforhold. Spesifikke vilkår er underlagt forhandlinger.
Spørsmål: Krever samarbeidet en kontrakt?
A: Ja, for å beskytte begge parters rettigheter og interesser, vil vi signere en formell samarbeidsavtale eller byråkontrakt.
Spørsmål: Har selskapet ditt en fabrikk?
A: Ja, vi har vår egen fabrikk, utstyrt med avansert produksjonsutstyr og profesjonelt teknisk team.
Spørsmål: Støtter du OEM/ODM -tjenester?
A: Vi støtter OEM/ODM -tjenester og kan tilpasse produktdesign og emballasje i henhold til dine behov.
Spørsmål: Hvordan kontakter jeg kundeservicen din?
A: Du kan kontakte oss via telefon, e -post eller online, og vårt kundeserviceteam vil gi profesjonell støtte til deg.